Conditions de réservation

Le choix d’un créneau en ligne constitue une demande. Le créneau est bloqué provisoirement, puis devient définitif uniquement après confirmation par Elenails & Hair. En cas d’indisponibilité ou d’erreur, une autre date peut être proposée.

Le prix dépend de la prestation, de la longueur, de la complexité, des produits et des options demandées. Lorsque le site indique « sur devis » ou « tarif sur demande », le prix final doit être communiqué et accepté avant la réalisation.

Merci de prévenir au moins 24 heures avant le rendez-vous lorsqu’une modification ou une annulation est nécessaire. Les éventuels acomptes, frais d’annulation ou règles concernant les absences devront être affichés clairement avant d’être appliqués.

Au-delà de 15 minutes de retard, la prestation pourra être adaptée, raccourcie ou reportée lorsqu’elle ne peut plus être réalisée correctement dans le temps restant.

La cliente doit signaler toute allergie connue, irritation, blessure, infection suspectée, traitement ou sensibilité pouvant rendre la prestation inadaptée. Elenails & Hair peut refuser ou reporter une prestation lorsqu’une condition de sécurité ou d’hygiène n’est pas réunie.

Une photo d’inspiration sert de référence, sans garantir une reproduction strictement identique. Le résultat dépend notamment de la base naturelle, de la longueur, des produits disponibles et de la faisabilité technique.

Les règles d’accueil, d’accompagnement et d’autorisation parentale doivent être précisées par l’exploitante selon son lieu d’activité et le type de prestation. Ajoutez ici les conditions exactes avant publication.